Non livraison et demande remboursement

Le 18 janvier 2024 nous avons commandé (n° commande 309049) un congélateur et effectué le paiement intégral de la commande comme exigé soit 431,00 euros. Depuis lors la date de livraison a toujours eté reportée. Nous avon fini par demander l'annulation de cette commande et exiger le remboursement de la somme versée (431,00 euros). Ceci a toujours été refusé et depuis quelques semaines nous ne parvenons plus à contacter Elektrolommelen.