Non livraison

Brève description de votre problème Notre commande d’un congélateur Whirlpool UW8F1CWN1 en date du 8/01/24 n’a jamais été suivie d’une livraison. Report incessant du délai de janvier à juin 2024…. Nous vous avons introduit une plainte de rétractation - par recommandé - le 29/5/2024. Vous n’y avez pas donné suite alors que le principe est le remboursement dans les 14 jours. L’accusé de réception nous a remis par la poste. Vous avez donc bien reçu ce courrier en date 31.05.2024.