Chère Madame,Cher Monsieur,Pour protéger la vie privée de nos clients et de nos employés, nous ne traiterons pas les plaintes par l'intermédiaire d'un site web externe. Nous n'autorisons pas la publication des coordonnées de nos employés sur un site web externe.De plus, cette plainte est en cours d'examen par l’Ombudsman des assurances. Il faut donc attendre la position de l’Ombudsman des assurances ici.Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos salutations les meilleures.Gestion des Plaintes Procedure plaintes: s:www.vivium.be/fr/self-employed/complaints-managementMerci de considérer l’environnement avant d’imprimer.En qualité de responsable du traitement de votre dossier, nous mettons tout en œuvre pour traiter vos données à caractère personnel de manière sûre et intègre, et cela en conformité avec la réglementation en vigueur en matière de vie privée, et plus particulièrement avec le RGPD, Règlement général sur la protection des données (Règlement EU n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE). Vous pouvez obtenir tous les détails relatifs à notre politique Vie Privée sur notre site www.vivium.be