Non paiements des gains

Client depuis plusieurs années, j'utilise toujours la même façons de jouer, je versé avec mon compte bancaire et les gains je les verses sur le compte vacance avec ma femme . La je joue 130 euros , je gagne 1700 et bim . Non paiement car non respect du règlement. Il m on jamais fait de remarque ou autre mais on tjr bien pris l argent et reversé à plusieurs reprise même après vérification et la non .