Madame,
Nous accusons réception de votre message et prenons bonne note de vos observations.
Nous souhaitons vous rappeler que nos conditions générales sont publiques et accessibles en permanence : elles sont disponibles sur notre site internet, affichées dans tous nos studios, présente dans votre application training studio et aussi reçue par mail lors de votre inscription, elles ont aussi été signées par chaque membre lors de la souscription de son abonnement. Ces conditions ont été rédigées et validées en concertation avec le SPF Économie – Service de la Protection du Consommateur, ainsi qu’en conformité avec les recommandations des fédérations professionnelles du secteur du fitness en Belgique donc en parfaite harmonie avec les règles en vigueur du secteurs dont vous êtes clients.
En ce qui concerne un certificat médical, Seul un certificat médical délivré par un médecin agréé (généraliste ou spécialiste) peut être pris en considération pour une éventuelle suspension temporaire, mais non pour une résiliation anticipée.
Le droit belge, tout comme la jurisprudence, reconnaît la force obligatoire des contrats librement consentis. Les obligations contractuelles, y compris les clauses de résiliation, demeurent donc applicables et opposables, tant qu’elles respectent les principes de proportionnalité et de transparence — ce qui est le cas de nos documents validés par les autorités compétentes.
Vous avez en effet librement consentis à vous engager pour un contrat de 12 mois au prix de 99 € par mois , vous avez bénéficier de ce tarif exceptionnel qui varie entre 6 et 8 € la séance ( les prix du marché oscille entre 35 € et 60 € la séance selon la durée de votre engagement ) vous aviez aussi la possibilité d’opter chez nous pour un contrat de 6 mois à 179 € par mois ou de payer par séance au prix de 50 € la séance ou encore suivre des séances chez l’un de nos conçurent, mais vous avez délibérément choisis de profiter du tarif le plus intéressant pour vous et donc consciemment accepté les conditions temporelles liée à cet engagement.
Nous ne sommes en aucun cas responsable d’un changement d’avis de votre part ou d’un manque d’assiduité, nous vous rappelons aussi que vous avez accès à l’ensemble de nos studios en Belgique et en Europe afin de trouver des disponibilités afin de vous entraîner, à chaque séance vous êtes toujours accompagné d’un expert en EMS privé mis à disposition par nos soins et vous bénéficier d’une application afin de gérer vos rendez-vous, vos éventuelles annulations ou la prise de vos rendez-vous, le choix du studios ou l’expert avec lequel vous voulez vous entraîner.
Dès lors, si vous souhaitez réellement mettre fin à votre contrat avant son échéance, nous vous invitons à procéder selon les dispositions prévues :
l’envoi d’une lettre recommandée exprimant votre volonté de résilier,
Le payement des éventuelles dettes envers Body Training Studio, en cas de non payement de ces dettes notre service de recouvrement ( huissier ) se chargera de procéder et ajoutera les frais liés à ce recouvrement forcé.
le paiement des indemnités de rupture prévues (trois mois de cotisation + 75 € de frais administratifs), conformément à l’article correspondant de nos conditions générales.
À défaut, le contrat poursuivra naturellement son cours jusqu’à son terme initial.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire sur la procédure à suivre.
Cordialement,
Daniel Camus
Owner Founder
BODY TRAINING STUDIO
BELGIUM - HOLLAND - SPAIN
Entrepôt Royal, Avenue du port 86c,
1000 Bruxelles
+32 487 266 576
BCE/KBO 0644.840.954
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Le 16 nov. 2025 à 14:00, plaintes@test-achats.be a écrit :
