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non remboursement de garantie locative

Résolue Publique

Plainte

F. G.

A l'encontre de: Korfine

27-01-2022

J'ai demandé et envoyé les documents pour remboursement de garantie locative( document signés par le propriétaire qui accepte) , le dossier est accepté mais bloqué depuis le 10 janvierKorfine ne répond pas à mes mails ( 4 déjà) Korfine ne répond pas au téléphone ( 20 minutes d'attente plusieurs fois sans jamais de réponse )

Messages (1)

Korfine

A l'encontre de: F. G.

27-01-2022

Madame, Monsieurnous nous référons au mail ci-dessous qui a retenu toute notre attention.Sauf erreur nous venons de recevoir l'avenant au bail qu'en pièce jointe du mail ci-dessous.Sur cette base nous avons fait la demande de libération de caution. Le montant vous parviendra début de la semaine prochaine.Nous tenions à vous en informer.Salutations distinguées,Tiffany MasseusTeamleader OpheffingenTeamleader Libérationsopheffingen-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door het FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOm de continua¯teit van onze dienstverlening te garanderen zijn wij overgeschakeld op maximaal telewerk. Hierdoor is onze dienst opheffingen telefonisch niet bereikbaar.Al onze diensten blijven bereikbaar via e-mail.Zorg ondertussen goed voor jezelf en elkaar!Afin de garantir la continuité de nos services, nous travaillons un maximum depuis la maison.Il est par conséquent que notre service de libérations n'est pas joignable par téléphone.Tous nos services restent accessibles par e-mail. Prenez soin de vous et de vos proches !StaySafe


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