Non-respec offre de prix

Madame, Monsieur,Comme mentionné à de nombreuses reprises au client... Monsieur a passé une commande contraire à nos CGV.On ne peut pas regrouper deux livraisons dans une commande et aucune offre ne lui a été faite dans ce sens puisque c'est techniquement impossible sur notre site.Nous rappelons à nouveau à Monsieur, les points suivants de nos CGV :Point 4 de nos CGV :Le prix de vos deux livraisons ont donc été adaptés en fonction des volumes livrés. Encore une fois conformément à nos CGVPoint 5 :Sa commande a donc été traitée conformément aux règles et il n'y a pas lieu de procéder à un quelconque remboursement de notre part.CordialementMartineMartine CRAHAYPROJECT MANAGERm.crahay@groupasol.com +32 04 268 07 87 www.groupasol.comAchetez votre énergie moins cher - Koop uw energie goedkoper ============ Message transféré ============De: plaintesplaintes@test-achats.beÀ: info@groupasol.beDate: Mer, 18 Sep 2024 10:00:26 +0200 Objet: Non-respec offre de prix============ Message transféré ============‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌