non respect de garantie

Bonjour, nous avons un robot tondeuse BOSH utilisé un été.Suite à un message d'erreur mentionant un pb de coupure cable et après vérification des cables du jardin, nous constatons que c'est le transfo qui a un pb. La tondeuse sous garantie, nous demandons échange du transfo. Nous nous voyons obligé de rendre la tondeuse complète (suivant procédure). Après un mois nous recevons la réponse suivant de Bosh:pas de pb transfo mais pb d'usure de la tondeuse: réparation 220 euros!!!!!si nous n'acceptons pas, paiement de 30 euros et retour robot en pièce détachée, si nous ne payons pas rapidemment notre robot part en récyclage!!!!!A ce prix je pense que nous aurions du simplement rempacer le transfo!!!!si cela n'est pas de la vente forcée ....Merci d'avance