Le 30 août 2023, mon fils a acheté une trottinette électrique Ducati Scrambler City Cross pour un montant de 618,55 euros.Lieu : Electro Dépot Wavre.Le numéro de facture est : B682-0151517-23/001La facture mentionne explicitement que la garantie courre jusqu'au 29.08.2025Le 6 décembre dernier, mon fils Maxime Pardon est allé rapporter la trottinette car celle-ci était défectueuse.Electro Dépot a alors établi un document libellé : Fiche Produit 682001560 du 06/12/2023.Par la suite, ils nous ont annoncé que la trottinette n'est pas sous garantie, étant donné qu'il y avait du liquide qui avait endommagé les batteries et contacteurs.Mon fils n'a jamais démonté la trottinette et s'est directement rendu chez eux dès l'apparition des symptômes.Aujourd'hui, ils nous annoncent que récupérer la trottinette, cela nous coûtera 75 euros non réparée et 300 euros si nous souhaitons la récupérer réparée.Cette trottinette a à peine 4 mois qu'elle est déjà inutilisable. Nous exigeons le remboursement en liquide ou par virement. Aucun bon d'achat ne sera toléré.si vous le souhaitez, je peux vous envoyer une copie de chacun des documents sus-cités.nous vous remercions pour toute l'aide vous pourrez nous apporter.Bien à vous Patrick
