Retour

Non respect du contrat

Closed Publique

Plainte

S. V.

A l'encontre de: Orange

06-12-2023

Bonjour,Tous les deux ans, je renouvelle les abonnements. Comme tous les deux ans, nous avons droit à des téléphones. Depuis le 13 septembre 2023, je suis attente de mes dus, malgré les appels, mails, me rendre au siège, à ce jour rien n'est en ordre. Visiblement avoir 5 abonnements et un contrat renouvelle tous les 2 ans n'est pas suffisant pour satisfaire un client. Soit je reçois ce que pourquoi j'ai souscris soit je résilie mes abonnements sans frais lié au contrat. Merci d'avance.

Messages (1)

S. V.

A l'encontre de: Orange

26-12-2023

RAPPELBonjour,Tous les deux ans, je renouvelle les abonnements. Comme tous les deux ans, nous avons droit à des téléphones. Depuis le 13 septembre 2023, je suis attente de mes dus, malgré les appels, mails, me rendre au siège, à ce jour rien n'est en ordre.Visiblement avoir 5 abonnements et un contrat renouvelle tous les 2 ans n'est pas suffisant pour satisfaire un client.Soit je reçois ce que pourquoi j'ai souscris soit je résilie mes abonnements sans frais lié au contrat.Merci d'avance.


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme