Non respect garantie - Matériel inadéquat

Bonjour, depuis Déc 2023, je tente sans aucun succès de joindre par EMail, par téléphone et par recommandé avec ACK, la société CB Energy car la climatisation DAIKIN installée dans ma pièce principale de vie chauffe insuffisamment cette pièce. Malgré un thermostat réglé sur 30°, impossible d'atteindre plus de 22° en hiver et 23 ° en période plus chaude. Ou le matériel installé dysfonctionne, ou il n'est pas suffisant par rapport au besoin de chauffage de la pièce. Ce constat a également été fait par deux technicien extérieur. A ce jour, j'ai envoyé 5 demandes d'intervention et toujours aucune réaction de la société.