Nous n’avons jamais reçu le produit

Bonjour, Revenons un peu dans le passé, avant les fêtes de fin d’année en 2021 je tombe sur un article sur RTL-info, parlant d’une société belge basée à Charleroi qui développe un nouveau système d’écran pour portable. Mon épouse passe commande et nous n’avons jamais vu la couleur de cette écran. Plusieurs échanges d’email s’enchaînent la société fait face a des problèmes de production et n’arrive pas à tenir ses engagements, nous demandons ensuite une remboursement et après plus de réponse de leur part. Voilà maintenant deux ans que nous n’avons toujours et nous nous sentons perdu dans cette histoire et surtout léser car nous avons perdu beaucoup d’argent.

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