obligation de payer un matériel restitué hors délai

Bonjour, j'ai stoppé mon abonnement chez VOO en septembre 2020 et ramené un appareil. Lors du dépôt, dans la colonne accessoires manquants, rien n'était indiqué. Par la suite, j'ai reçu un rappel de payement pour un deuxième appareil que je ne retrouvais pas. Lors d'un déménagement, l'appareil a été retrouvé et déposé en boutique. Malgré cela, VOO me réclame toujours le payement de cet appareil.

DATA NOT AVAILABLE

Bonjour,A nouveau, en aucun cas, vous ne répondez à la raison pour laquelle deux de vos collaborateurs m'ont confirmé qu'en cas de restitution, la facture serait annulée ni le pourquoi, dans votre document de restitution de matériel, RIEN n'est indiqué dans la colonne "matériel manquant". Votre facturation reste donc une facture abusive! Bien à vous,