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Obtention certificat de conformité peugeot

Closed Publique

Plainte

B. V.

A l'encontre de: PEUGEOT

29-07-2023

Bonjour, j'ai commandé et payé la somme de 220€ pour l'obtention d'un duplicata du certificat de conformité.La commande a été enregistrée par Peugeot le 27 mars 2023 sous le numéro :0199543-CCW.À ce jour et après 3 confirmations via mail de la part de Peugeot de l' envoi du document commandé je n'ai toujours rien reçu.En outre, il est impossible de les joindre par téléphone.Que faire pour que Peugeot réagisse ?C'est indigne d'une grande entreprise, ce manque de professionnalisme discrédite l'enseigne.Apparemment, nous sommes nombreux dans le même cas.Si quelqu'un a la solution miracle, je suis preneur.Merci de m'avoir lu.Vanderstichelen Bernard

Messages (4)

B. V.

A l'encontre de: PEUGEOT

09-08-2023

Bonjour,J'ai fait une demande de duplicata du certificat de conformité de mon véhicule le 27 mars 2023 auprès de Peugeot.Commande n°0199543-CCW.Depuis quatre mois, j'attends l'envoi de ce document afin d'immatriculer le véhicule.Pouvez-vous m'aider afin d'obtenir prochainement ce certificat ?Bernard Vanderstichelen170, boîte 01018670 Koksijde0476912202

B. V.

A l'encontre de: PEUGEOT

09-08-2023

Bonjour,J'ai fait une demande de duplicata du certificat de conformité de mon véhicule le 27 mars 2023 auprès de Peugeot.Commande n°0199543-CCW.Depuis quatre mois, j'attends l'envoi de ce document afin d'immatriculer le véhicule.Pouvez-vous m'aider afin d'obtenir prochainement ce certificat ?Bernard Vanderstichelen170, boîte 01018670 Koksijde0476912202

B. V.

A l'encontre de: PEUGEOT

05-09-2023

Bonjour,C'est le troisième message que je vous envoie, les deux précédents sont restés sans réponse.J'ai commandé et payé un duplicata du certificat de conformité de mon vehicule le 27 mars 2023.Le n°du bon de commande : 0199543-CCW.À ce jour, je n'ai pas encore réceptionné le document tant attendu. Je déménage dans un mois environ, dans l'état actuel je serai contraint de laisser mon véhicule à mon ancienne adresse ou faire appel à un transporteur pour déplacer ma voiture. Pouvez-vous m'expliquer le pourquoi d'une telle lenteur, alors qu'il ne s'agit que d'un papier répertorié dans vos archives. J'espère avoir enfin une réponse de votre part ainsi que le certificat tant attendu. Salutations Bernard Vanderstichelen 0476 91 22 02 170,boite0101 Zeelaan 8670 koksijde

B. V.

A l'encontre de: PEUGEOT

05-09-2023

Bonjour,C'est le troisième message que je vous envoie, les deux précédents sont restés sans réponse.J'ai commandé et payé un duplicata du certificat de conformité de mon vehicule le 27 mars 2023.Le n°du bon de commande : 0199543-CCW.À ce jour, je n'ai pas encore réceptionné le document tant attendu. Je déménage dans un mois environ, dans l'état actuel je serai contraint de laisser mon véhicule à mon ancienne adresse ou faire appel à un transporteur pour déplacer ma voiture. Pouvez-vous m'expliquer le pourquoi d'une telle lenteur, alors qu'il ne s'agit que d'un papier répertorié dans vos archives. J'espère avoir enfin une réponse de votre part ainsi que le certificat tant attendu. Salutations Bernard Vanderstichelen 0476 91 22 02 170,boite0101 Zeelaan 8670 koksijde


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