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opérateur técom

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

S. T.

A l'encontre de: Testachats

18-02-2024

Bonjour dans votre enquête sur les opérateur télécom vous mettez VOO en premier pour la région ou j'habite et je tiens à vous signaler que cela fait 6 ans que j'essaie d'avoir VOO comme opérateur et ce n'est pas possible vu qu'il n'ont pas encore la fibre(donc pas de réseau télé ) et que ce n'est pas possible d'avoir internet ni la télé interactive Bien à vous Stéphane Toussaint

Messages (2)

Testachats

A l'encontre de: S. T.

19-02-2024

Cher abonné,Nous accusons bonne réception de votre demande adressée à partir de notre plateforme des plaintes et qui a retenu toute notre attention. Nous avons soumis votre demande au service concerné pour que votre message soit examiné sous les plus brefs délais. Ils vous recontacteront le plus rapidement possible.Cordialement,Service clientèle.February 2024 12:34 (CPTBE01972529-34)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Testachats

A l'encontre de: S. T.

20-02-2024

Cher Monsieur,Nous vous revenons pour pouvoir vous donner des explications.Nous savons qu'en Wallonie, les opérateurs disponibles ou non peuvent varier au niveau de la rue. Malheureusement, cette information n'est pas publique et nous ne pouvons donc pas appliquer cette précision dans notre comparateur. C'est pourquoi nous indiquons les opérateurs disponibles au niveau du code postal.Bien à vousLe service clientèleFebruary 2024 12:34 (CPTBE01972529-34)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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