Orange installation tv et internet

Bonjour,J'ai contacté orange pour avoir internet et tv chez eux. L'installation était programmé le 27/06/23 entre 13h et 18h. Mais l'on m'a contacté le 27/06/23 à 17h30 pour me dire que il y avait un problème avec l'adresse (que l'on m'a demandé à 3 reprises avant le rendez vous fixé).La personne que j'ai eu au téléphone me fixe un rendez-vous le 04/07/23 et le 28/06/2023 je reçois l'appel d'un technicien me disant qu'il est devant chez moi et qu'il n'y a personne, normale j'étais au travail.Je recontacte orange qui me dit que c'est une erreur de leur part.Il me planifie pour le lendemain 29/06/23 entre 10h et 15h hors aucun technicien n'est venuEt quand je demande on me dit qu'on ne sait pas ce qu'il c'était passerMerci