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Paiement en double via Payconiq

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Bancontact Payconiq Company NV/SA

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N. C.

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15-06-2020

Bonjour,Le 13 mai dernier, j'ai effectué un paiement à un livreur de pizza via l'application Payconiq. Celui-ci n'ayant pas fonctionné (pas de trace du paiment dans l'historique), je recommence : cela fonctionne cette fois.Mais le lendemain, je constate avoir été débité 2 fois.Après un échange de mail avec leur support (14 mai), ils me demandent mon numéros de compte pour un remboursement. Depuis lors, plus de nouvelles. Ils ne répondent plus aux relance par mail et pas de trace du remboursement.Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à me contacter.Bien à vous

Messages (4)

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17-06-2020

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17-06-2020

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N. C.

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28-06-2020

Remboursement toujours pas reçu !

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10-07-2020

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