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paiement trop tôt

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Type de problème:

Explication d'une facture

Plainte

M. D.

A l'encontre de: Testachats

10-09-2025

Bonjour, J'ai reçu mon courrier de bienvenue le 29/07 et je devais avoir 2 mois gratuits. Hors vous avez activé la domiciliation banquaire le 05/09. Comment se fait-il?

Messages (1)

Testachats

A l'encontre de: M. D.

11-09-2025

Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre demande adressée à partir de notre plateforme des plaintes et qui a retenu toute notre attention. Nous avons soumis votre demande en interne pour que votre dossier soit examiné sous les plus brefs délais. Nous vous recontacterons au plus vite possible. Cordialement, L'équipe plainte


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