Panne réfrigérateur sous garantie non réparé après 1 mois

Bonjour,Le 4 Aout, j'ai ouvert un dossier de réparation sous garantie de mon frigo Américain. Vous avez transféré celui-ci a Samsung, qui l'a transféré à CE repair...Les RDV ont été a chaque fois retardés.Il sont enfin venu le 29 Aout pour réparer le frigo.A la base seul le congélateur ne fonctionnait plus.Depuis la réparation, plus rien ne fonctionne (ni frigo, ni congélateur).J'ai tenté de contacter le prestataire, mais leur travail s'arrête ici...Mediamarkt m'a ouvert ce matin un nouveau dossier de réparation... Samsung prendra contact avec moi dans les deux jours (Est-ce une blague???)Devrais-je rester un mois de plus sans aucun réfrigérateur ???Une réparation ou remplacement immédiat est souhaitée, car il n'est pas normal de se retrouver sans refrigérateur...

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230830-014530.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34944---]

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230830-014530.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34944---]

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230831-015734.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34952---]