Bonjour,J'ai contacté à de nombreux reprise Energreen par mail ainsi que par téléphone Energreen mais je ne reçois aucun retour de leur part.Le 18 février 2022 entre 8h et 12h, la compagnie Energreen devait venir replacer nos 12 panneaux solaires.Après confirmation par mail, mon compagnon a pris congé.Néanmoins, personne ne s’est présenté ce jour-là.Après deux appels téléphoniques à Energreen le 18 février 2022, où on nous a certifié qu’une personne allait nous recontacter, nous n’avons jamais eu de nouvelles.Le lundi suivant, j’ai retéléphoné.Là encore, on a pris mes coordonnées. Mais à nouveau, aucune nouvelle. Le 25 février, j’ai encore retéléphoné et la dame sous mon instance m’a conseillé d’envoyer un mail.J’ai donc écrit un mail au planning le 25 février 2022.Le 28 février 2022, nous avons alors reçu un mail nous proposant la date du 12 avril 2022.Nous sollicitons une date plus proche, car nos panneaux ont été retirés fin septembre 2021 et il est urgent de nous les remettre.Voici plusieurs mois que nous attendons.Nous avons pris congé le 18 février, celui-ci est perdu, et nous voici à nouveau en attente de deux mois car la nouvelle date proposée par le planning est le 12 avril 2022.Nous sollicitons une date plus proche puisque l'entreprise devait venir le 18 février matin mais il n'y a aucune réponse de leur part.Bien à vous.
