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Pannes à répétition

Closed Publique

Type de problème:

Réparation

Plainte

A. D.

A l'encontre de: Bulex

13-12-2024

Chaudière ISOTWIN 30:35 21172000100218531610005008N1 Depuis l'entrée des nouveaux locataires d'Alessandro-Lambotte 3 interventions 13/02/2024, 15/02/2024 et 15/03/2024 (images 860 à 862) Le rapport d'entretien effectué le 24/09/2024 mentionne les mêmes pièces à remplacer (image 913) Les locataires coupent constamment le thermostat EXACONTROL E7 qui gère la chaudière Un adoucisseur d'eau COMPACT FLECK 5600 est installé depuis le 04/06/2024 Malgré nos mails 7/11/2024 (image 881) et 10/11/2024 (image 882), recommandé du 21/11/2024 (image 910) et mail du 11/12/2024 (image 912) nous ne recevons aucune réponse à nos questions légitimes. Pire au téléphone Bulex dit qu'ils ne savent pas répondre , de faire passer le technicien (inutile vu rapport de l'entretien du 24/09) ou raccroche

Traitée par Testachats 23 décembre 2024

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