Bonjour,L'année passée nous vous avons engagé pour effectuer des travaux d'isolation par l'extérieur avec finition crépis. Le devis a été signé en décembre 2023 ainsi que le paiement de l'acompte (3920,46 €). En mars nous avons payé un supplément de 135,15 € à l'acompte initial suite à l'ajout d'un petit travail supplémentaire.Au début les contacts se faisaient facilement et naturellement, et nous attendions d'être mis au planning mais depuis quelques mois la société est difficile à contacter et nous ne sommes toujours pas au planning après presqu'un an, ce délais nous parait très long.Aux dernières nouvelles nous sommes au planning des chantiers à planifier...Pourriez-vous nous tenir au courant d'une date d'exécution des travaux ?Si la situation ne se débloque pas, je vous prie de nous rembourser l'acompte et nous nous tournerons vers un autre prestataire.
