ecoplaster

bonjour cela fais plus d'un que je demande qu'on me refais le bas de la façade j'ai des taches de rouilles qui sont apparus problème connu de la société j'avais émis une plainte sur test Achat le 19-11-2024 qui a fait réagir la société il voulait bien me donner une date de rendez vous si je retirais ma plainte de chez test Achat c'est-ce que j'ai fais le représentant de la société il est venu voir et effectivement il a reconnu que je n'étais pas le premier et qu'il allait faire le nécessaire pour cet été j'ai envoyé plusieurs mails avec mes dates de congés jamais reçu la moindre réponse ici je voudrait qu'il honore la garantie quinquennales comme c'étais prévus bien a vous Zambuto

Madame, Monsieur, Le 18/11/2024, j’ai conclu un accord avec votre société Ecoplaster J’ai cependant constaté le 24/05/2024 que les dégâts suivants avaient été occasionnés lors des travaux : • des tâches brunâtres dans le bas de la façade dont vous êtes aux courants Je vous saurais gré de réparer sans délai les dégâts causés ou de les faire réparer à vos frais. Veuillez répondre dans les 5 jours pour fixer un rendez-vous afin de trouver une solution concrète. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : - Devis/Accord - Preuve des dégâts

Bonjour,L'année passée nous vous avons engagé pour effectuer des travaux d'isolation par l'extérieur avec finition crépis. Le devis a été signé en décembre 2023 ainsi que le paiement de l'acompte (3920,46 €). En mars nous avons payé un supplément de 135,15 € à l'acompte initial suite à l'ajout d'un petit travail supplémentaire.Au début les contacts se faisaient facilement et naturellement, et nous attendions d'être mis au planning mais depuis quelques mois la société est difficile à contacter et nous ne sommes toujours pas au planning après presqu'un an, ce délais nous parait très long.Aux dernières nouvelles nous sommes au planning des chantiers à planifier...Pourriez-vous nous tenir au courant d'une date d'exécution des travaux ?Si la situation ne se débloque pas, je vous prie de nous rembourser l'acompte et nous nous tournerons vers un autre prestataire.

Bonjour, j'ai signé une offre de prix pour le placement d'une isolation avec finition crépi à la société ecoplaster ( Z.I. des hauts sarts rue d'abhooz à 4040 herstal) en date du 18/03/21 avec payement d'un acompte de 5298.94 euros.Malgré de nombreux appels téléphonique, mails et un recommandé avec mise en demeure, je reste sans nouvelle. J'aurai aimé une intervention rapide de leur part ou à défaut de pouvoir réaliser les travaux sous peu, de me restituer l'acompte afin de pouvoir me retourner avant l'hiver. En effet, la maison se trouve actuellement avec des ouvertures importantes au dessus des châssis et ne peux donc pas passer l'hiver comme ca avec deux enfants à la maison.Merci d'avance.