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Pas de garantie sur les meubles cuisine

Résolue Publique

Plainte

A. G.

A l'encontre de: Couleur Cuisine

04-07-2023

Bonjour, la société couleur cuisine m a fait signé sur une tablette l'ors de la livraison et du montage un refus de garantie et je ne m en étais pas apparu car il ne m ont parlé de rien. J ai un problème avec ma table qui est en bois massif ainsi que les portes et plinthes des meubles qui ont bougé. Je les ai contacté par mails mais il ne veulent rien savoir. Ma cuisine à 16.000€ n est pas garantie car il m ont fait signé un papier sur une tablette informatique qui refusait la garantie car il y avait 15% d humidité au lieu de 10% et je n' étais pas au courant de ça. Je n aurais jamais fait monter ma cuisine sans garantie.Est ce que ça vaut quelques chose quand on signe sur une tablette et que l on ne voit que le cadre de signature et pas ce que l on signe. De plus dans le contrat principale rien ne parlait d humidité et les monteurs ne nous ont parlé de rien.D avance je vous remercie de m aider

Messages (1)

Couleur Cuisine

A l'encontre de: A. G.

19-07-2023

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