Bonjour, je m’appelle Wafkir Zahra.
Mon bagage a été perdu lors de mon vol tanger → Bruxelles le 18 août.
La réclamation a été enregistrée sous le numéro BRUAT17563, mais le 20 août, ma valise a été livrée par erreur à une autre personne (numéro BRUAT17561) et récupérée le 21 août.
Depuis, je n’ai aucune nouvelle.
J’ai été informée que la valise pourrait être à Casablanca, mais je ne sais pas où elle se trouve réellement.
Ma valise contient des objets à forte valeur sentimentale.
Je vous demande de vérifier immédiatement l’emplacement de mon bagage et de m’informer de sa restitution, s’il vous plaît.
Mon numéro de téléphone est 0032475200760
