Perte de signal en continu

Bonjour, depuis plusieurs mois, j'ai des pertes de signal. Contact fait plusieurs fois avec le service technique. Mais toujours la même réponse : faut faire un reset d'usine du modem. Il y a 1 mois, ma voisine a appelé Voo. Il en résulte que c'est le câble souterrain qui est sectionné. Remplacement temporaire de fait. Mais rien ne change. Toujours autant de coupure internet. Et rien ne bouge du côté de voo. Même les techniciens venus aujourd'hui ne savent rien faire sans les travaux nécessaires. (Déplacement inutile de ses pauvres techniciens sous cet énorme chaleur, je les plains). Je demande l'exécution des travaux nécessaires le plus vite possible. Un geste commercial car je paie le prix plein pour un service non rendu. C'est la goutte d'eau qui commence à faire déborder le vase. Merci de m'avoir lu.

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