Perte ou vol de mon colis

Bonjour, j ai envoyé un colis pour un retour en France (pièce ne convenait pas) je me suis rendu à une librairie, le libraire me conseille de prendre avec un suivi de colis, ce que je fais et laisse mon colis pour l envoi, 2,3 jours plus tard je vois que le colis a été pris en charge par bpost, puis un semaine plus tard je m aperçois que le colis ne bouge plus et n est toujours pas arrivé en France,je prend contact avec bpost qui se renseigne et me dit que le colis a disparu et vont revenir plus tard vers moi, 2,3 jours plus tard il me disent qu’il a définitivement disparu ou pour moi volé, il me propose un dédommagement de 77 eur, il faut savoir que la pièce vaut 350€ et l envoie 18€ donc pour moi grande différence…j ai confié en toute confiance à bpost mon colis qui ne m’a jamais dis de prendre une assurance supplémentaire !que faire ?merci

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