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Piscine trouée à l achat demande de remboursement

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

F. B.

A l'encontre de: TRAFIC

29-06-2024

Madame, Monsieur, En date du 30/05/24, [description concernant le produit ou service : type de bien, de service, référence produit, …]. Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de votre plainte]. Ce qui a entraîné [Explications concernant les désagréments/dommages]. C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise] Un remboursement pas un geste de 25 euros. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Messages (1)

TRAFIC

A l'encontre de: F. B.

02-07-2024

Le plaisir d'être là pour vous Sandrine (Trafic interne) 2 juil. 2024, 11:59 UTC+2 Bonjour,Nous faisons suite à la plainte déposée par Mr Frédéric Bovy. @@REF_ID@42f7b653bfaaa21dfe@REF_ID@@Nous avons bien envoyé un bon de 25€ au client le 28/06/24. Celui-ci est valable jusqu'au 28/09/24.Le bon a déjà été utilisé le 29/06/24 à notre point de vente d'Aywailles.Cette plainte n'as donc pas lieu d'être.Nous vous remercions pour votre suivi.Nous vous souhaitons une agréable journéeCordialementSandrineService clientèleMail SAV 1 juil. 2024, 17:57 UTC+2 Bonjour ,Pour info.Fabian FrancotteSav Trafic Mouvements Webstore.071/121519De : plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.beEnvoyé : samedi 29 juin 2024 17:45À : Mail SAV msg.sav@trafic.comObjet : Piscine trouée à l achat demande de remboursement‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌Pièce(s) jointe(s)image001.png Mon compte Service client Nos magasinsNotre boutique en ligne Conditions générales Vie privée [4XDGPG-Z2XK4]


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