Référence dossier Intrum : 80217656
Madame, Monsieur,
Je souhaite porter plainte contre la société de recouvrement INTRUM pour harcèlement et non-respect des procédures légales de recouvrement de créances.
Les faits : Je suis harcelé par cette société pour une prétendue dette que je conteste formellement. Mon conseil, Maître Louise BRENNENRAEDTS, a déjà pris contact avec eux (et précédemment avec l'huissier TINTIN en charge du dossier en décembre 2023) pour signifier cette contestation.
Manquements constatés :
Absence de réponse aux demandes d'informations : Malgré les courriers de mon avocat demandant des éclaircissements et les pièces justificatives de cette créance, aucune information utile ne nous a été communiquée.
Poursuite indue du recouvrement : Bien que la créance soit officiellement contestée par voie d'avocat, INTRUM continue de m'adresser des mises en demeure, ignorant délibérément l'intervention de mon conseil et le litige en cours.
Le comportement d'INTRUM contrevient aux principes de bonne foi et aux dispositions du Code de droit économique concernant le recouvrement amiable. Cette pression constante, alors que le dossier est juridiquement contesté, s'apparente à du harcèlement moral.
Ma demande :
- Faire cesser immédiatement ces envois de courriers de mise en demeure.
- Obliger INTRUM à classer définitivement ce dossier sans frais.
- Dénoncer ces méthodes de recouvrement agressives qui ne respectent pas les droits des consommateurs.
Je joins à cette plainte le dernier courrier envoyé par mon avocat à la société INTRUM.
Cordialement.
Robert PIETERS
