Plainte contre Vinted – Vente de contrefaçon et refus de remboursement

Je souhaite déposer plainte contre la plateforme Vinted concernant un achat effectué via leur site. J’ai acheté un sac Dior présenté comme authentique. Après réception, j’ai mandaté un expert en authentification de produits de luxe qui a confirmé que l’article est faux (contrefaçon). J’ai immédiatement signalé le problème à Vinted et transmis les preuves officielles de l’expertise. Malgré cela, Vinted refuse de me rembourser et me laisse sans solution. Je considère être victime d’une arnaque et d’une tromperie commerciale, et je tiens Vinted pour responsable, car leur rôle est de protéger les acheteurs contre la vente de contrefaçons. 👉 Je demande : • le remboursement intégral de mon achat, • et la prise en charge de ce litige par Test-Achats afin de contraindre Vinted à respecter ses obligations légales de protection des consommateurs. Je reste disponible pour fournir toutes les preuves (copies des échanges avec Vinted, rapport d’authentification, photos du produit, preuve de paiement).