Plainte sur la baloise et GAM assurance courtier

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de réitérer ma volonté de porter plainte contre le courtier GAM Assurances et la baloise en raison de leur service insatisfaisant. Et je déconseille cette organisme d’assurance ainsi que leurs courtier GAM assurance au future client! En effet, lors de la souscription de mon contrat d'assurance habitation incendie, il s'avère qu'ils ont omis d'inclure une protection juridique, ce qui a engendré des complications pour moi. De plus, j'ai rencontré des difficultés avec la gestion de mon dossier : GAM Assurances refuse de m'envoyer une contre-expertise et soutient que cette démarche incombe à mes frais. Je trouve cela non seulement incompréhensible, mais également injuste, étant donné que je ne devrais pas avoir à payer un deuxième contrat d'expertise. le premier expert a déclaré à tort que j'avais de l'humidité ascensionnelle dans le cadre de mon dégât des eaux, alors qu'il n'y en avait pas. Je considère cela comme un faux rapport. En raison de cette situation, j'ai demandé une contre-expertise, mais GAM Assurances refuse de me l'envoyer et soutient que cela doit être pris en charge par mes frais. Je trouve cela non seulement incompréhensible, mais également injuste, car je ne devrais pas avoir à payer une deuxième expertise à mes frais. Jusqu’à ce jour! Je n’ai eu aucune gai de cause. Et aucune expertise, qui va faire mtn presque 1 an.

Bonjour Test-Achats Cette plainte a été traitée en direct avec Monsieur Mehdi Dahou. Cette plainte a aussi été soumise via l’Ombudsman des Assurances et gérée. Baloise est donc en contact direct avec le plaignant et ne voit pas de valeur ajoutée à dupliquer ceci via votre plateforme. Sincères salutations Complaints Officer Corporate Legal Team City Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen plainte@baloise.be www.baloise.be facebook instagram youtube linkedin

Madame, Monsieur, Suite à votre réponse concernant ma demande, je tiens à apporter quelques clarifications. Vous m'indiquez que je n'aurais pas dû dupliquer ma demande via la plateforme Test-Achats liberté d’expression et la dénonciation de vos courtier GAM assurances qui donne pas le service adéquat pour ses client honnête. Cependant, j'ai contacté cet organisme dans le but de me faire défendre, car je considère que mes intérêts n'ont pas été pris en compte de manière adéquate par La Bâloise. Malheureusement, j'ai l'impression que l ombudsman davantage soutenu La Bâloise plutôt que de se positionner en ma faveur de ma demande. De plus, j'avais expressément demandé une contre expertise, mais je n'ai jamais reçu de réponse ni d'expertise à ce sujet. Je trouve cela inacceptable. Bien à vous