Bonjour,
Depuis le mois de juillet 2025, mon compte sur la plateforme "MyOres" présente d'importants dysfonctionnements.
Les index ainsi que les rapports de consommations sont "absents".
Ainsi je n'ai plus aucune donnée depuis le 01 juillet 2025.
Je vous ai contacté à moultes reprises (via le tchat, via vos formulaires de contact sur votre site, via mail). A chaque fois on me signale qu'on transmet l'information au service concerné qui me recontactera. A ce jour, il n'y a malheureusement toujours pas de régularisation.
Je demande donc que les données dans la plateforme "MyOres" soient régularisées càd
- Récupération des données depuis juillet 2025
- Envoi des rapports de consommations "corrigés" (càd non vierge) pour l'ensemble de l'année 2025 jusqu'à ce jour.
Je vous remercie d'avance pour la bonne attention et la suite favorable que vous accorderez à la présente.
Bien à vous
DUPUIS Aimé
