Prélèvement de prime sur base de la proposition d'assurance

Bonjour,Je vous contacte car l'assurance Afi-Esca vient de me prélever un montant de 295,38€ sur mon compte alors que je n'ai pas signé de contrat avec eux. J'ai pris contact en octobre avec le courtier VDV conseil (promu sur votre site) afin d'avoir une assurance solde restant dû pour mon prêt. Ils m'ont fait remplir les documents de proposition d'assurance auprès d'afi-esca. Cependant, le dossier prenant du temps et la signature de mon prêt approchant, j'ai dû conclure un autre contrat auprès de Bnb paribas afin de maintenir la date de signature de l'acte. J'ai reçu plus tard un contrat de VDV conseil que je n'ai jamais signé. Je ne comprends donc pas comment ce montant a pu être prélevé. Il est bien indiqué dans les premiers documents reçus que la signature de la proposition ne vaut pas couverture.