Madame, Monsieur,Je suis scandalisée de constater que des prélèvements ont lieu sans mon accord sur mon compte en banque dans le cadre d extensions de contrat d'assurance pour lesquelles je n'ai rien souscrit.- retrait 19/4, 28/4 et 2/5 de 69,99 euros (pas d'accord de contrat !!!!)- retrait 3/4, 28/4 et 2/5 de 15,99 euros (pas d'accord de contrat pour le pack essentiel !!!)Je demande de me rembourser les sommes prélevées de manière abusive pour un montant de 3 x 69,99 eur + 2 x 15,99 eur. >>> 225,96 euroJ exige de ne plus m'imposer aucune autre forme d'extension de contrat à l'avenir et de ne pas profiter d'une domiciliation pour effectuer des augmentations de montants !Ces prélèvements me mettent dans une situation financière compliquée!!!Le service clientèle m'a déjà confirmé que les sommes me seraient remboursées et que les prélèvements ont été effectués par erreur !!! C'est honteux et je n'ai toujours reçu aucun remboursement.Bien à vous,
