Prélèvements frauduleux SFAM

Bonjour,Ce 6 juin, mon épouse a remarqué plusieurs opérations frauduleuses effectuées à son insu sur son compte bancaire. En tout, il y a eu 15 prélèvements, du 19 avril au 2 juin 2023, pour un montant total de 617,85 €. Elle a contacté par téléphone la société SFAM, sans obtenir de réponse satisfaisante. En faisant une recherche sur Internet, et notamment sur le site de Test-Achats, je découvre que cette société est coutumière de ces opérations...Je dépose donc une plainte ici et demande le remboursement des sommes prélevées, ainsi que la résiliation de tout contrat avec cette société.