Prélèvements frauduleux

Bonjour, Depuis quelques mois, je suis victime de prélèvement frauduleux de la part de ce site web : https://nextory.com/frJe les qualifie comme tel car je n’ai jamais été sur ce site. Malgré des mails envoyés au service client depuis le 1er mois de prélèvement, ceux-ci continuent. J’ai également prévenu ma banque mais celle-ci n’a pas l’air de se bouger. C’est pourquoi je viens faire appel à vos services afin de demander l’arrêt imminant des prélèvements ainsi que le remboursement de l’intégralité des sommes prélevées sans mon accord. Vous trouverez en pièce jointe : la preuve des différents prélèvement, les mails envoyés au service client ainsi que le papier de plainte que j’ai envoyé à ma banque. Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une belle soirée, Amal Kaddar.

- Skriv ditt svar ovanfa¶r denna rad -----------------------------------------------Cristina, 15 mars 2024 16:39 CETBonjour,Nous procédons à la fermeture de ce ticket, si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, vous pouvez nous écrire à nouveau.Cordialement,CristinaNextory----------------------------------------------Cristina, 4 mars 2024 11:15 CETBonjour,Merci pour le message,Pouvez-vous nous indiquer l'adresse email de l'utilisateur de Nextory?Cordialement,Nextory----------------------------------------------Plaintes, 3 mars 2024 19:42 CET[5MKWPW-MZ2RP]