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Prélèvements indus pour assurance

Closed Publique

Plainte

N. S.

A l'encontre de: Celside Insurance

17-11-2023

Suite à un achat d'un IPAD chez VDB, j'ai souscrit le 17/03/2018 une assurance care pour celui-ci. Le montant était de 9,99 euros par mois. A dater du 03/04 mon compte a été débité par SFAM, de 15,99 tous les mois et ce jusqu'en avril 2023. A dater de ce mois d'avril et jusqu'au mois de novembre 2023 le montant total débité de mon compte est de 3275, 14 euros, et ce par des retraits plusieurs fois par mois (28 fois en octobre 2023) de montants allant de 15,99 euros jusqu'à 69,99 euros. Le service fraude de ma banque a pu récupérer les 8 dernières semaines comme l'autorise la loi soit un montant de 1133,71 euros. Reste donc 2141,43 euros volés par cette société.


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