Bonjour, j'ai ecris a la SFAM concernant des prelevements que je n'ai jamais autorisé de mon compte bancaire et ceux ci m'ont signalé qu'il me rembourserait : 613.87€. Cependant il semble que ce remboursement ne soit pas complet car les prelevements sur mon compte bancaire sont beaucoup plus importants. Voici les montants qui m'ont été prélevés et dont j'aimerai être entièrement remboursé étant donné que je n'ai jamais souscris une telle assurance : ANNEE 2019Janvier : 17.99€Février : 17.99€Mars : 17.99€Avril : 17.99€Mai : 17.99€Juin : 17.99€Juillet : 17.99€Août : 17.99€Septembre : 17.99€Octobre : 17.99€Novembre : 17.99€Décembre : 17.99€Total du préjudice année 2019 : 215.88€ ANNEE 2020Janvier : 17.99€Février : 17.99€Mars : 17.99€Avril : 17.99€Mai : 17.99€Juin : 17.99€Juillet : 17.99€Août : 17.99€Septembre : 17.99€Octobre : 17.99€Novembre : 17.99€Décembre : 17.99€Total du préjudice année 2020 : 215.88€ ANNEE 2021Janvier : 17.99€Février : 17.99€Mars : 17.99€Avril : 17.99€Mai : 17.99€Juin : 17.99€Juillet : 17.99€Août : 17.99€Septembre : 17.99€Octobre : 17.99€Novembre : 17.99€Décembre : 17.99€Total du préjudice année 2021 : 215.88€ ANNEE 2022Janvier : 17.99€Février : 17.99€Mars : 17.99€Avril : 17.99€Mai : 17.99€Juin : 17.99€Juillet : 17.99€Août : 17.99€Septembre : 17.99€Octobre : 17.99€Novembre : 17.99€Décembre : 17.99€Total du préjudice année 2022 : 215.88€ ANNEE 2023Janvier : 17.99€ Février : 17.99€Mars : 17.99€Avril : 243.95 € Mai : 237.92 € Juin : 273.9 €Juillet : 379.89 €Août : 351.89 € Septembre : 471.87€Total du préjudice année 2023 : 2013.39 € TOTAL CUMULÉ ( 2019 A 2023 ) : 2876,91€ Comme expliqué dans un mail que j'avais envoyé a la SFAM, Ils m'ont prélevé ces sommes, a chaque fois differentes de mois en mois sans aucun justificatif ! J'ai donc téléphoné au service client pour qu'on m'envoie le contrat que j'ai apparemment signé mais je n'ai jamais rien reçu par mail ! ( wal447@hotmail.com ) La dame me dit également qu'ils m'ont déjà envoyé des mails mais je n'ai jamais rien reçu non plus ! Les sommes ont été débitées de mon compte bancaire qui est le BE49 7320 4759 0271. ( mandat BE216487). Et je souhaite obtenir le remboursement sur ce compte également. Merci de faire suite à cette demande.Bien à vous. Davenne Valentin Ps : je peux fournir les preuve des sommes débitées de mon compte si nécessaire.
