Prélévement abusif sans autorisation du client

Bonjour,Je suis indigné par les pratiques commerciale de la banque ING.En effet, la banque s'est permise de prélèver une mensualité de mon crédit hypothécaire sur mon compte épargne, et ceux sans mon autorisation.Le prélèvement de la mensualité de mon crédit hypothécaire se faisant exclusivement sur mon compte courant.Ce genre de pratique sans consentement du client doit être dénoncé !! surtout en période actuel de covid 19.J'attends toujours de leurs part une explication sur ce genre de pratique, et surtout la personne ou le service qui se permet de faire cela !!!

DATA NOT AVAILABLE