En date du 21-07-2024, j'ai commandé la revue "Eléphant Junior" pour l'anniversaire d'un de mes petits fils. Me doutant que l'abonnement n'allait pas commencé pendant les vacances, j'ai attendu.
Ne voyant toujours rien ni en octobre ni en novembre, je vous contacte à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles.
Finalement, le 24/10/24 vous me signalez que vous allez faire une réclamation auprès de l'éditeur.
Le 16/11/24, je vous recontacte pour vous signaler que rien n'est arrivé, idem le 20/11/24.
Le 22/11/24, vous m'annoncez que le premier numéro était celui d'octobre-Novembre et que vous allez demander une ré-expédition.
Ce 02/12/24, aucune revue.
Je demande une solution rapide, mon petit-fils est profondément déçu.
