Prime fidélité 80€

En décembre 2021, j'ai fait ma demande de ma prime de fidélité qui a été acceptée en janvier 2022.A ce jour, je n'ai toujours rien re u a chaque fois que je sonne plus ou mois tout les 15 joirs on me dit qu'on va remonter l'information au service concerné. En avril 2023, j'ai eu uen personne qui m'a envoyé un mail avec un formulaire de demande qui n'avait jamais été Depuis fait auparavant. Voici le numero attribué 238165.Depuis j'ai deja sonné 2 ou 3 fois et aucun retour. Ca fait 1 an et demi que j'attend cette prime. Je trouve ca excessif car quand vous devez retirer l'argent vous attendez pas.J'exige que l'argent me soie versée le plus rapidement possible. Sinon une plaine au tribunal sera déposée.

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