prise en charge frais de répération devraient être partiellement prisses en charge par Lenovo

Madame, Monsieur, J'ai demandé la réparation de type lenovo convertible X1 gén 8 (d'une valeur d'environ 3000 euros) acheté il y a environ 3 ans. Je reçois la réponse transmise en fichier attaché On me fait part d'une responsabilité partagée or on me fait payer l'intégralité des faris. Lenovo ne doit il part prendre en charge une partie du montant...d'autant plus qu'en 3 ans, cet ordinateur portable a été réparé une dizaine de fois ...belle fiabilité (mail ci-joint.) Devant payer la somme demandée dans les 5 jours, je compte payer d'emblée le montant pour récupérer au plus tôt mon outil de travail Merci de votre aide Bien cordialment B Hallemans