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prix assurance qui change + augmentation taux intérêt hypothèque

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Plainte

N. V.

A l'encontre de: Argenta Banque

26-06-2022

Juillet 2020. Je demande une simulation de crédit hypothécaire chez Argenta afin de racheter mon crédit chez eux. Taux 0.99% à condition d'avoir SRD et incendie chez eux, plus domiciliation de salaires. SRD ok, offre incendie à 353€ ou incendie + vol à 505€. Signature du crédit en 10/2020. L'agence rate la fenêtre de renon pour l'assurance incendie en 2021. replanifié à mars 2022 (échéance à juin 2022). Argenta s'acharne à demander de prendre l'incendie chez eux. Contact avec l'agence, je deviens inassurable, pourquoi? Simple, j'ai un hangar de 140m² attenant à la maison. Bizarrement lors de l'évaluation de la quotité de la maison pour le crédit cela ressemblait à un bel avantage. Après je ne sais combien de mails, j'apprends que je peux être assuré par Baloise avec qui Argenta partage ses clients inassurables. Un vrai film d'horreur, je devais faire évaluer la valeur de ma maison, sans autres explications, était-ce en valeur à neuf? en valeur, démolition+ évacuation déchets et reconstruction? Aucune info. Du flou, du vague. Après encore beaucoup d'emails, on arrive à la modique somme de 914€ (et encore suivant grille d'évaluation, l'autre méthode me donne un contrat à + de 1100€)... que 400€ d'augmentation, c'est tellement peu... Je refuse donc l'offre d'Argenta. Mon crédit a donc augmenté de 0.25% . Je sais que l'offre d'Argenta ne les engageait pas. Mais cela aurait pesé dans la balance lors du choix de banque pour le rachat de crédit. Et ce n'était clairement dans mon intérêt d'omettre de parler de la partie hangar qui est une plus value non-négligeable lors de l'évaluation du bien.


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