Retour

prix hors promotion moins cher que la promotion quelques jours auparavant

Closed Publique

Type de problème:

Vente

Plainte

M. S.

A l'encontre de: Colruyt

02-06-2025

Bonjour , Je constate que le vin Campo viego Tempranillo 2022 acheté aujourd'hui en prix normal est facturé a 5.24 euros la bouteille alors que qq jours plus tôt le 27/05 en promotion par 6 bout. il revenait à 6.43 euros la bouteille , soit 23% plus cher , 1.19 Euro à la bouteille . Fausse promotion ? Ce n'est pas la première fois que je constate ces différences trompeuses mais je n'ai pas toujours gardé les tickets de caisse pour pouvoir comparer. Voir copie des tickets de caisse ci-joints. Jestime avoir droit au remboursement de la différence , soit 6 fois 1.19 euro. Salutations

Messages (1)

M. S.

A l'encontre de: Colruyt

04-06-2025

Bonjour , Aujourd'hui bien que le prix hors promo était passé de 5.24 à 7.26 euros sur votre site , à Nossegem le prix hors promo était resté comme hier à 5.24 et appliqué nouvelle promo de - 15 et -20 % sur tous les vins espagnols ( voir photo ci-jointe ). Malheureusement pas de stock et impossible d'en commander selon préposé , pas de stock non plus à la centrale selon lui .... Comment est-ce possible ?

Traitée par Testachats 21 juin 2025

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme