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Problème Ad Blue

Closed Publique

Type de problème:

Réparation

Plainte

P. C.

A l'encontre de: Fiat Belgique

12-02-2025

Bonjour, Il y plus d'un mois, je vous avais envoyé une requête concernant des problèmes ad blue sur ma Fiat 500L. Je n'ai pas eu de réponse et j'imagine que vous avez de nombreux dossiers à traiter. Pour résumer la situation, j'ai été trois fois au garage Fiat car il s'agirait d'un problème des injecteurs ad blue. Après trois interventions et un nettoyage des têtes d'injection (frais d'environ 250 euros), le problème n'étant pas résolu, le garage me dit qu'il faut remplacer les injecteurs pour un coût d'environ 400 euros. Le problème, est qu'avec le témoin Ad Blue allumé, je ne vais pas pouvoir rouler encore longtemps. Que dois-je faire ? payer les 400 euros et essayer d'obtenir un remboursement ? J'ai lu que le groupe Stellantis intervenait pour les problèmes Ad Blue, mais mon garagiste me dit que ce n'est pas le cas pour la marque FIAT. Merci pour votre aide. Cordialement, Patrizio CAIRA. 0474 85 78 77

Traitée par Testachats 27 février 2025

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