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Problème appel mobile voo

Closed Publique

Plainte

M. B.

A l'encontre de: VOO

25-07-2023

J'ai depuis plusieurs mois des problème lorsque je téléphone avec mon mobile j'ai sans arrêt des micro-coupures au point de ne rien comprendre lorsqu'on me téléphone. J'ai déjà contacté le service client qui n'a pour seule solution à me proposer de choisir entre la 4g et mes appels. Je dois changer les réglages de mon téléphone à chaque fois que je souhaite téléphoner, que soit disant c'est du au smartphone actuel. Je constate quand même que tout mon entourage qui est client ailleurs n'a pas de soucis.

Messages (3)

VOO

A l'encontre de: M. B.

26-07-2023

DATA NOT AVAILABLE

VOO

A l'encontre de: M. B.

02-08-2023

DATA NOT AVAILABLE

M. B.

A l'encontre de: VOO

02-08-2023

À cause des micro coupures incessantes il est impossible pour moi de répondre à votre appel. Et vous n'avez appelé qu'une seule fois sur mon téléphone déjà et pas deux. Je vais aller au plus simple et changer d opérateur je commence à en avoir ras le bol de votre réseau pourri


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