Bonjour,Le fournisseur d'énergie n'est pas légalement tenu d'autoriser un plan de paiement échelonné. Néanmoins, Primagaz fait toujours preuve de compréhension dans de telles situations en autorisant meme des plans d'acomptes gratuits.M. Rumas n'a respecté aucun des plans de paiement autorisés.Sa dernière livraison de 22 février 2023 n'a été entièrement remboursée qu'au début du mois de septembre. C'est-à-dire 7 mois après la livraison.Nous demandons le prépaiement de la livraison afin d'éviter de telles situations à l'avenir.CordialementKelly CoxTeamlead Credit Control T +32 13 61 82 00[cid:pzlogoklein2_35907e99-25c6-492d-8ed5-78563cd3bc50.png]Industriezone West-LimburgKanaalweg 873980 Tessenderlowww.primagaz.beOnek ons vernieuwd online klantenportaal op s:mijn.primagaz.beDécouvrez notre nouveau portail client en ligne sur s:mon.primagaz.be september 2023 18:28visionnement gaz chez primagaz - (CPTBE01878792-96)Warning: external email, open links and files with caution.The information transferred by this e-mail is solely for the intended recipient(s). Any disclosure, copying, distribution of this e-mail by and to others is not allowed. If you are not an intended recipient, please delete this e-mail and notify the sender.The information transferred by this e-mail is solely for the intended recipient(s). Any disclosure, copying, distribution of this e-mail by and to others is not allowed. If you are not an intended recipient, please delete this e-mail and notify the sender.The information transferred by this e-mail is solely for the intended recipient(s). Any disclosure, copying, distribution of this e-mail by and to others is not allowed. If you are not an intended recipient, please delete this e-mail and notify the sender.