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Problème article défectueux

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Commande

Plainte

G. E.

A l'encontre de: AliExpress

01-12-2025

Bonjour je vous contacte depuis 5 jour pour un article défectueux le vendeur ne veux pas payer les frais de retour alors que c est retour gratuit lors de l achat Le retour est a 74,40€ pour un article a 35€ Je demande juste une étiquette de retour prépayées Ou le remboursement complet car ça ira au recyclage car non utilisable


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