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Problème concernant le rachat de mon épargne pension

Closed Publique

Plainte

D. C.

A l'encontre de: ERGO Insurance

08-12-2020

Bonjour à toute l'équipe de Test-achats,Je vous contacte concernant une demande de rachat d'épargne pension. J'ai souscrit un plan d'épargne pension en décembre 2012 auprès d'ERGO. Je souhaite aujourd'hui arrêter cette épargne, et récupérer mon investissement pour des raisons financières. J'ai donc contacté ERGO pour recevoir une simulation de rachat et un état des lieux de mes versements. J'ai donc cotisé depuis le mois de décembre 2012 la somme de 7.929,42 €. (j'ai reçu un document de ERGO attestant bien que ce montant).Pour ma simulation de rachat, voici les calculs de ERGO : Preneur d'assurance : DCNuméro de police : XXXXXXXXXXRégime fiscal : assurance épargne-pension Date de calcul : 01.12.2020 Valeur du capital à l'échéance : 3.909,42 Valeur du capital fixe en cas de décès : 1.954,72 Nombre d’unités Golden Future le 31/12/2019 : 136,86 Valeur de votre nombre total d’unités Golden Future selon le cours du 18.11.2020 : 2.765,30 Valeur de rachat pratique contrat principal: 2.063,63 Participation aux bénéfices (épargne non-imposable): 763,36 Epargne imposable provenant du fonds d'investissement : 2.381,25 Précompte professionnel : -1.461,99 Montant à rembourser net : 3.746,25..........................En cas de rachat d’une épargne pension, il me semble que les pénalités sont de 33% + centimes additionnels communaux (donc 2.696,00 € si 34%)Le solde (montant à rembourser net) devrait donc être normalement de 5.233,42 € (Et non pas 3.746.25 €).Si je soustrait 34% du montant total versé chez ERGO, j'ai une différence de 2 696 €, où sont-ils passés? Dans une réponse type, ERGO me parle de : Une partie des coûts de gestion annuels et les coûts totaux pour couvrir le décès sont exprimées en pourcentage de la réserve pour la partie garantie. L'autre partie de nos frais de gestion annuels est exprimée en pourcentage de la réserve constituée pour le fonds. Donc ERGO me propose un rachat avec une pénalité à 68% (34% +34%).Est-ce légal de parler de frais de gestion à hauteur de 34%?, car actuellement je perd 68 % du montant total investit chez ERGO.Merci d’avance pour votre réponse. Je vous prie de croire en l’expression de mes plus cordiales salutations.


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