Retour

Problème d'abonnement et facture

Closed Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

V. C.

A l'encontre de: Cvneed

28-10-2024

Bonjour,mon fils s'est rendu sur le site cvneed pour créer un CV. Il n'a pas fait attention qu'en cliquant sur les CG ,un abonnement se faisait automatiquement de 30€ par mois. De plus,il n'a même pas fait son CV sur ce site, maintenant on lui réclame 104,5€ pour un service qu'il n'a pas utilisé. Cette pratique n'est pas très loyal. On vient d'annuler son abonnement et ils réclament 39€ supplémentaires jusqu'en novembre. Nous sommes le 28 octobre . Que mon fils paie le premier mois,cad 30€ est à la limite acceptable mais pas le reste.


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme